Αναζήτηση

Ακύρωση Παραγγελίας

Ακύρωση της παραγγελίας δύναται να γίνει στις κάτωθι περιπτώσεις :

1. Πριν ολοκληρωθεί η παραγγελία, κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής διαδικασίας της παραγγελίας μπορείτε να κάνετε πίσω «back» και να αφαιρέσετε τις ποσότητες των προϊόντων από το καλάθι σας πατώντας στο κουμπί ''αφαίρεση''.

2. Εάν έχει ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική παραγγελία και η πληρωμή, αλλά δεν έχει αποσταλεί ακόμα το προϊόν έχετε δικαίωμα να ακυρώσετε την παραγγελία σας εντός 1 ώρας, αποστέλλοντας ένα email στο aenaos.sa@gmail.com ή μπορείτε να καλέσετε στο τηλέφωνο 2310 685252  από τις 08:00- 18:00 και ένας συνεργάτης μας θα αναλάβει την ακύρωση της παραγγελίας σας.

3. Σε περίπτωση που παραγγελία σας έχει ήδη τιμολογηθεί και επιθυμείτε την ακύρωση της τότε επικοινωνήστε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης πελατών στο 2310685252 και δώστε τα στοιχεία της παραγγελίας σας. (H κατάσταση (status) της παραγγελίας δεν θα αλλάξει στη σελίδα του λογαριασμού σας).

Ειδικές παραγγελίες κατόπιν ζήτησης δεν μπορούν να ακυρωθούν.